仕事でコーチングを役立てるための第２回目です。 第1回目はこちら コーチングのスキルには｢承認｣｢傾聴｣｢質問｣｢フィードバック｣｢リクエスト｣があります。 今回は、仕事においてどのように「承認」を使っていけば良いかについてお話しします。 「承認」というと何を思い浮かべるでしょうか？ 今回もコンテクストは｢仕事｣で...

コミュニケーションは伝えたら終わりと思ってはいませんか？ １．コミュニケーションは双方向の意思確認 あなたは部下に対して、言いたいことを６つも７つも言ってはいませんか？ 言っている方は伝えた気になっていても、 聞いている方は理解していないといったケースは頻繁に発生しており、 そういう時はコミュニケーションが一方向にな...